സിഐഐയുടെ, ആദായനികുതി റീഫണ്ട് സർവേയിൽ, റീഫണ്ട് പ്രക്രിയയിലെ ഓട്ടോമേഷനും ലളിതവൽക്കരണവും നികുതിദായകർക്കിടയിൽ വിശ്വാസ്യത ഉയർത്തിയതായി കണ്ടെത്തി. മെച്ചപ്പെടുത്തിയ നികുതിദായക ബന്ധത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന നികുതി വകുപ്പിന്റെ പുതുക്കിയ ശ്രമങ്ങളുടെ ഫലമായാണ് ഇത്തരത്തിലൊരു മാറ്റം.
സർവേ അനുസരിച്ച്, സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 89% വ്യക്തികളും 88% സ്ഥാപനങ്ങളും, ആദായനികുതി റീഫണ്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞിട്ടുണ്ട് എന്ന് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
“ആദായനികുതി റീഫണ്ടുകളുടെ വേഗതയും കാര്യക്ഷമതയും വിലയിരുത്തുന്നതിനായി CII അടുത്തിടെ നടത്തിയ ഒരു സർവേയിൽ, ആദായനികുതി റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ സൗകര്യപ്രദമാണെന്ന് 87% വ്യക്തികളും 89% സ്ഥാപനങ്ങളും വെളിപ്പെടുത്തി,” സർവേ എടുത്തുപറഞ്ഞു.
ഐടിആർ ഫയൽ ചെയ്തതിന് ശേഷം ഐടിആർ റീഫണ്ട് സ്വയമേവ ജനറേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമെന്ന് വ്യക്തികളും സ്ഥാപനങ്ങളും/സംരംഭങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ പ്രതികരിച്ചവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും (90% ന് മുകളിൽ) അഭിപ്രായപ്പെട്ടതായി സർവേയിൽ കാണുന്നു.
“75.5% വ്യക്തികളും 22.4% സ്ഥാപന തലത്തിൽ പ്രതികരിച്ചവരും അവരുടെ കണക്കാക്കിയ നികുതി ബാധ്യതയ്ക്ക് മുകളിലുള്ള അധിക TDS ഒന്നും നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് സർവേ വെളിപ്പെടുത്തി. പ്രതികരിച്ചവർ (വ്യക്തികൾ – 84%, സ്ഥാപനങ്ങൾ – 77%) റീഫണ്ട് നില പരിശോധിക്കുന്ന പ്രക്രിയ ഇപ്പോൾ സുഗമമാണെന്ന് വെളിപ്പെടുത്തി, ”സർവേ കണ്ടെത്തി.
സിഐഐയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ആദായനികുതി റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ ലളിതവും കാര്യക്ഷമവുമാക്കുന്നതിനുള്ള തുടർച്ചയായ ശ്രമങ്ങൾ, കഴിഞ്ഞ അഞ്ച് വർഷങ്ങളിൽ, അതായത് 2018-2023 കാലയളവിൽ യഥാക്രമം 89%, 88% വ്യക്തികളും സ്ഥാപനങ്ങളും ആദായനികുതി റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള കാത്തിരിപ്പ് സമയത്തിൽ വലിയ കുറവുണ്ടാക്കിയതായി അഭിപ്രായപ്പെട്ടിരുന്നു.
ആദായനികുതി റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ ഒരു മാസത്തിൽ താഴെ സമയമെടുക്കുമെന്ന് വ്യക്തിഗത പ്രതികരണക്കാരും (53%) സ്ഥാപന തലത്തിൽ പ്രതികരിച്ചവരും (45%) അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
ആദായനികുതി റീഫണ്ടുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള കാര്യക്ഷമത, വേഗതയും കാര്യക്ഷമതയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു, സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 83% വ്യക്തികളും സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 85% കമ്പനി തലത്തിൽ പ്രതികരിച്ചവരും ആദായനികുതി വകുപ്പിൽ വർദ്ധിച്ച വിശ്വാസം പങ്കിട്ടു.
